Accueil / Chatbot IA
Un assistant IA qui répond à vos clients, même quand vous ne pouvez pas.
Un chatbot IA sur WhatsApp Business ou sur votre site : il répond aux questions fréquentes, qualifie les demandes, prend les rendez-vous et vous transmet ce qui demande une personne, à partir de vos informations.
Il s’occupe des messages qui reviennent tous les jours.
Horaires, tarifs, disponibilités, suivi d’une demande : la plupart des messages que reçoit une entreprise se ressemblent. L’assistant y répond à partir de vos informations, et vous garde ce qui demande vraiment une personne.
Répondre à toute heure
Le soir, le week-end, pendant que vous êtes avec un client : les questions fréquentes reçoivent une réponse juste en quelques secondes.
Qualifier les demandes
Il pose les bonnes questions — besoin, budget, adresse, photos — et vous transmet une demande complète, pas un « bonjour, c’est pour un renseignement ».
Prendre les rendez-vous
Il consulte votre agenda, propose les créneaux libres et confirme. Plus d’allers-retours pour trouver une heure.
Passer la main
Dès qu’une demande sort de son cadre — réclamation, cas particulier, client important — il vous prévient et s’efface.
Parler plusieurs langues
Français, anglais, espagnol : il répond dans la langue du client, avec vos informations.
Tout consigner
Chaque conversation utile arrive dans votre Google Sheets, votre CRM ou votre boîte mail, prête à être suivie.
Ce que l’on peut construire pour vous.
Des exemples de ce qu’un assistant peut faire selon le métier. Le vôtre se construit à partir de votre façon de travailler.
- RestaurantRéservations sur WhatsApp, questions sur la carte et les allergènes, rappel la veille pour limiter les absences.
- Artisan et services à domicileCollecte de la demande, de l’adresse et des photos, puis un résumé clair pour préparer le devis sans rappeler le client.
- Boutique en ligneSuivi de commande, retours et échanges, questions sur les tailles et les délais de livraison.
- Cabinet et profession libéralePrise de rendez-vous, rappels, réponses aux questions pratiques avant la première visite.
- Assistant interneUn assistant pour votre équipe qui répond à partir de vos procédures, tarifs et documents.
Un assistant utile, pas un gadget.
Écouter
Nous lisons vos messages réels pour repérer ce qui revient le plus et ce qui doit rester entre les mains d’une personne.
Construire
Nous préparons l’assistant avec vos informations, le connectons à WhatsApp, à votre site et à vos outils, et le testons sur de vraies questions.
Accompagner
Nous suivons ses réponses les premières semaines, corrigeons ce qui doit l’être et l’ajustons quand votre activité change.
Ce que l’on nous demande souvent.
Combien coûte un assistant IA ?
Cela dépend de ce qu’il doit faire et des outils auxquels il se connecte. Après un premier échange, nous vous envoyons un devis fixe. L’usage de l’IA elle-même se paie à la consommation et reste en général modeste pour une petite entreprise ; nous vous l’estimons avant de commencer.
Fonctionne-t-il avec mon numéro WhatsApp ?
Oui, via WhatsApp Business. Vos clients écrivent au même numéro qu’aujourd’hui, et vous pouvez toujours reprendre une conversation à la main.
Et s’il se trompe ?
Il répond uniquement à partir des informations que vous validez, et nous lui fixons un cadre clair. Quand il ne sait pas, il le dit et vous transmet la demande au lieu d’inventer.
Que deviennent les données de mes clients ?
Nous choisissons des fournisseurs qui n’utilisent pas les données transmises par leur API pour entraîner leurs modèles, nous limitons ce qui est conservé et nous vous expliquons où tout est stocké, conformément au RGPD.
Faut-il changer mes outils ?
Non. L’assistant se branche sur ce que vous utilisez déjà : WhatsApp, votre site, votre agenda, Google Sheets ou votre CRM.
Dites-nous ce qui vous fait perdre du temps. Réponse sous 24 h.
Une ou deux lignes suffisent. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrées avec une idée concrète, sans engagement.
Merci. Nous vous écrivons très vite.
En attendant, pensez à la tâche que vous répétez le plus chaque semaine : c’est par là que nous commencerons.